A horrorkör után a fékezésért felelős dolgozó azt mondta, hogy ő figyelmeztette őket, hogy ne üljenek be, de az esetről beszámoló utas szerint ők ezt nem hallották. Az egyik utas azt mondta, azoknak a súlyától indulhatott el, akik beültek a fékező előtt.
Hanga Zoltán, hullámvasutat üzemeltető állatkert szóvivője a Népszabadságnak azt mondta, ha a szerelvény kisiklott volna, akkor sem zuhant volna a mélybe. Szerinte az utasok voltak felelőtlenek.